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みずほ銀行メンテナンス失敗？　ATMに入れたキャッシュカードが吸い込まれる障害発生　返却まで2時間

1グロエオバクター(東京都) [IN]2021/02/28(日) 14:18:42.91ID:0N8FBzvh0

みずほ銀行のATMで障害報告が相次いでおり、ATMに入れたキャッシュカードや通帳が出てこなくなるという。

障害報告は28日になって挙がっており、ツイッターには「みずほ銀行のATMにキャッシュカード吸い込まれたまま
この画面に。どうにかしてください」、「みずほ銀行ATMが全国的にエラー発生してるらしくキャッシュカード吸われて出て来なくなった」、
「出金しようとしたら入口で私服の方に止められて、事情を聞くとお金をおろしに来てカードが吸い込まれて出てこないんだとか」という報告が
投稿されている。

キャッシュカードや通帳が吸い込まれた人は備え付けの電話ではなく、ダイレクトバンキングに電話を掛けて遠隔操作で
出してもらったとか。ただすぐではなく30分や長い人で2時間以上掛かった人もいたという。

同時にみずほダイレクトも使えない状態で、ウェブサイトには「現在、ATM・みずほダイレクトにおいて、
一部のお取引がご利用いただけない状態となっております」とアナウンスされている。

また利用客同士で、「今使わないように」と呼びかけ合ったり、銀行前に即席の貼り紙をしたりしているという。

https://gogotsu.com/archives/63217






2: スフィンゴバクテリウム(東京都) [US]2021/02/28(日) 14:19:42.25ID:/tjRxnEA0
ザンギ「お前は見込みがある」

121: ビフィドバクテリウム(茸) [US]2021/02/28(日) 17:06:23.54ID:mx+OvG+g0
>>2
スクリューパイルATM

3: ホロファガ(大阪府) [US]2021/02/28(日) 14:20:02.13ID:Yulqc8z60
うまかったアル

4: アキフェックス(ジパング) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 14:20:26.35ID:rxfEnbIx0
取り付け騒ぎと何が違うんだ？
営業停止にしろ

5: シュードアナベナ(新潟県) [HU]2021/02/28(日) 14:20:32.73ID:gNTuI0/a0
こんな妖怪いそう

100: パスツーレラ(東京都) [TW]2021/02/28(日) 16:32:40.16ID:POtP37jj0
>>5
カネゴン

9: スフィンゴバクテリウム(千葉県) [US]2021/02/28(日) 14:22:13.55ID:liCbZ4fi0
海外旅行中にクレジットカード呑まれた時は地獄だった

195: 放線菌(東京都) [US]2021/02/28(日) 18:43:29.55ID:l3gd+N8O0
>>9
俺もシンガポールであったわ。
カード返却してもらうよういったが返却できないみたいなこと言われた。

252: ビブリオ(佐賀県) [CN]2021/02/28(日) 19:58:31.75ID:E5+JAxcS0
>>9
俺はインドネシアで飲まれたw
あたふたしてたら5分後くらいに出てきた

14: デスルファルクルス(SB-iPhone) [BR]2021/02/28(日) 14:25:28.69ID:pKym7Oas0
瑞穂って定期的にメンテナンス失敗するよな

15: カテヌリスポラ(東京都) [CL]2021/02/28(日) 14:27:05.10ID:8zsHl0wo0
>>14
そりゃシステムの正しいメンテ方法を誰も知らんし

21: テルモリトバクター(東京都) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 14:30:17.48ID:whwJNsn40
>　「出金しようとしたら入口で私服の方に止められて

私服ってどんな恰好なんだろな

55: アクチノポリスポラ(埼玉県) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 15:10:54.49ID:kEAV25Ji0
>>21
分かりにくいけど、スーツの係員とか制服の警備員ではなくて、ただの人だよ、って意味で私服って書いたんだろうな

23: アナエロリネア(東京都) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 14:32:04.68ID:efnrq1k80

50: アクチノポリスポラ(埼玉県) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 15:07:09.63ID:kEAV25Ji0
>>23
高橋まさる

27: アクチノポリスポラ(東京都) [PT]2021/02/28(日) 14:34:53.53ID:OfsCOkq40
スティーブン・キング「ひらめいた」

102: パスツーレラ(東京都) [TW]2021/02/28(日) 16:33:58.23ID:POtP37jj0
>>27
エマージェンシーブレーキ

31: レンティスファエラ(東京都) [US]2021/02/28(日) 14:39:11.97ID:RpfAV6Ep0

「銀行に行かない」

84: コルディイモナス(千葉県) [JP]2021/02/28(日) 16:12:46.46ID:vx+N/hzh0
>>31
そのとおりのことをやってるな。ある意味ｗ

87: ネンジュモ(大阪府) [US]2021/02/28(日) 16:14:14.30ID:kJLfB7v30
>>84
ワロタｗ
金下ろせないんじゃ行かないよな

88: グロエオバクター(東京都) [VN]2021/02/28(日) 16:15:15.85ID:OpajRKZj0
>>31
www

149: クトニオバクター(東京都) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 17:46:10.35ID:tPnSCo0D0
>>31
コラかと思った笑

44: ネイッセリア(兵庫県) [FR]2021/02/28(日) 14:57:02.13ID:3K8/kLpV0
　　

【速報】みずほ銀行ATMで障害。取引不能。復旧せず。
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1614487030/

75 ヘルペトシフォン(ジパング) [SE] ▼ 2021/02/28(日) 13:49:26.15 ID:6v+DAEYO0 [1回目]
>実家父、みずほ銀行中野駅近くのATMでシステムエラーなのか、通帳がすいこまれ、電話もつながらず。
そして、外出ようとしたら自動ドアも開かなくなり、閉じ込められた模様。(閉じ込められた人、父含め3人)

Nottingham (@EastLeake)February 28, 2021

監禁事件まで発生してる模様

88 フソバクテリウム(茸) [ﾆﾀﾞ] ▼ 2021/02/28(日) 13:50:58.95 ID:tdokZx8b0 [2回目]
>75
勘定系で自動ドアまで制御するか？

174 デスルフォバクター(ジパング) [IT] ▼ 2021/02/28(日) 14:03:33.78 ID://k1jiIA0 [1回目]
>88
詐欺対策でエラーが続くと防犯システムが作動するらしい

340 シュードノカルディア(東京都) [ﾆﾀﾞ] sage ▼ 2021/02/28(日) 14:38:46.97 ID:nSmg+sa10 [1回目]
またか
いつかPGが東京湾に沈められるんじゃないかと不安になる
　　　

47: 放線菌(青森県) [SE]2021/02/28(日) 14:59:22.55ID:+v5cve2N0
>>44
草

54: フランキア(香川県) [US]2021/02/28(日) 15:10:13.69ID:KWOt8cvF0
>>44
((((；ﾟДﾟ)))))))
今度からATMはおしっこ済ませてから行こ

118: クロオコックス(埼玉県) [US]2021/02/28(日) 17:04:30.37ID:ixPU4Izd0
>>44
＞閉じ込み
やっぱりそういう事あるのか
怖い怖い

148: クロマチウム(沖縄県) [US]2021/02/28(日) 17:46:08.78ID:sK7fgkju0
>>44
エレベーター閉じ込められ系のパロディAV作ったくれんかな

221: テルモリトバクター(東京都) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 19:28:16.29ID:HnUHSgZC0
>>44
カード取り出せないだけでなく、自動ドアも開かず外に出られないってマジ？
尿道短い女性がトイレ我慢できず漏らしてしまったら迷惑料いくら払ってもらえるの？

222: オセアノスピリルム(神奈川県) [US]2021/02/28(日) 19:29:12.96ID:ObCMvZY00
>>221
おまえは尿道におしっこ貯められるのかよ？
奇形かよｗ

228: クラミジア(光) [US]2021/02/28(日) 19:38:11.15ID:GDwMCCGc0
>>222
少しの間なら普通貯められるだろ？

59: アカントプレウリバクター(SB-iPhone) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 15:15:41.21ID:5qb5ENWL0
朝これでカード吸い込まれて隣の受話器で1時間半粘ったけど電話通じず諦めて家帰ってきたわ

65: リケッチア(庭) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 15:32:05.70ID:chBgPBvB0
>>59
急に出てきたらどうすんの？

63: シトファーガ(東京都) [JP]2021/02/28(日) 15:27:28.51ID:XxqHoTI80

132: ミクソコックス(やわらか銀行) [VE]2021/02/28(日) 17:15:13.57ID:SSEJX1560
>>63
コマ？

154: ハロアナエロビウム(光) [FR]2021/02/28(日) 17:54:24.33ID:CU0BniAt0
>>63
無理矢理過ぎる

178: コルディイモナス(千葉県) [JP]2021/02/28(日) 18:31:40.54ID:vx+N/hzh0
>>154
甘いな

199: クラミジア(愛知県) [US]2021/02/28(日) 18:53:08.25ID:UBBzpJOu0
>>154
インターネットデビューですか？

155: スネアチエラ(埼玉県) [JP]2021/02/28(日) 17:58:39.86ID:Ic7ytgQD0
>>63
よー見つけるもんだ
常に韓国の事考えてんだろな

244: スネアチエラ(東京都) [US]2021/02/28(日) 19:53:07.11ID:UA+6xLBB0
>>63
ハングルはひらがなみたいなもんなのでドンだけで同胞の意味は持ちません
日本語でも同ってだけ書かれて同胞連想しないでしょ

67: ビフィドバクテリウム(兵庫県) [CN]2021/02/28(日) 15:33:29.06ID:Ksk3mfCA0
なにか例外的に飲み込むんだろうけど
電話が繋がらないというのがなぁ
機械なんだから故障とか当然ある筈だし対応できるようにしないと

81: メチロフィルス(東京都) [GB]2021/02/28(日) 16:09:20.37ID:0L6SzZHP0
>>67
全国的に同時に起きた問題に完璧に対応できるコルセン持ってる企業なんてあんの？
同時多発的に問題起きたらコルセンパンクするのはしょうがねーじゃん
問題はそこじゃねーよ？

70: ヘルペトシフォン(茸) [PL]2021/02/28(日) 15:37:15.47ID:8wnKzbT40
後で金融庁から行政指導、業務改善命令だな
上層部は震えてるなw

95: フィンブリイモナス(東京都) [FR]2021/02/28(日) 16:29:14.12ID:oplyjWDl0
>>70
3度目はアウトだって言われてたがどうなるんだろね

99: メチロフィルス(東京都) [CN]2021/02/28(日) 16:31:47.86ID:nJMlYMXn0
>>70
同じような障害はゆうちょ銀行でも発生したけど、それほど厳しく言われないだろ。
https://www.asahi.com/articles/ASM1456VBM14ULFA01K.html

269: クトニオバクター(東京都) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 20:36:45.16ID:tPnSCo0D0
>>70
これで潰されるならとっくに二度三度潰れてるよ

76: キネオスポリア(茸) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 15:48:00.03ID:xwsmbh/s0
現金厨って停電が無くても死んでるよね
こういう時とか連休中とか

77: シュードモナス(SB-Android) [GB]2021/02/28(日) 16:00:38.14ID:0L6SzZHP0
>>76
連休中にATM動かないの？

115: プランクトミセス(ジパング) [US]2021/02/28(日) 16:54:31.18ID:cgGOLUwi0
>>76
オンラインバンキングも障害中なんだが

79: エアロモナス(鹿児島県) [TW]2021/02/28(日) 16:05:03.89ID:FmUhw2BK0
だめぽ銀行はシステムなんでいつもダメなの

218: マイコプラズマ(福島県) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 19:22:15.15ID:hSVSPfu+0
>>79
無理矢理繋げた訳分からんシステムだからな。
とりあえず動くようにはなったが何か手を加えるとバグっが表面化するんだろう。

91: オピツツス(ジパング) [US]2021/02/28(日) 16:19:57.38ID:w9C+iyt60

92: イグナヴィバクテリウム(東京都) [TW]2021/02/28(日) 16:22:56.01ID:eNdx4PHW0
不具合はともかく、この状況でATMに係員がいないのは問題だね
休日に緊急配備できる人とか決めてないのかな

105: スフィンゴモナス(東京都) [US]2021/02/28(日) 16:37:14.82ID:P9ymcMH60
>>92
そんな余裕ある銀行なんてあるわけない

106: ニトロスピラ(ジパング) [US]2021/02/28(日) 16:38:04.75ID:zHX3nlvK0
土日にATMなんて行かないよ
手数料がもったいない

107: イグナヴィバクテリウム(東京都) [TW]2021/02/28(日) 16:39:03.01ID:eNdx4PHW0
>>106
ある程度の金額預金してると手数料無料だよ

114: 緑色細菌(光) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 16:52:42.95ID:SD6Ld6vm0
>>106
国際事務機器でしょ？
くぐれよ

122: ミクソコックス(神奈川県) [IT]2021/02/28(日) 17:06:54.45ID:HEnFgSyt0
どんどん吸い込んでいくの？
それなら楽しすぎw

128: エンテロバクター(コロン諸島) [HK]2021/02/28(日) 17:13:59.59ID:7526okmAO
>>122
カード1枚（通帳1冊）吸い込んだら、そのATMは使用不可能になるだろ

126: ミクソコックス(やわらか銀行) [VE]2021/02/28(日) 17:11:36.55ID:SSEJX1560
コンビニATMでみずほのカード使ったらどうなるの？
出てこなくなる？

270: 緑色細菌(東京都) [JP]2021/02/28(日) 20:37:07.90ID:rmcDFo9P0
>>126
ちゃんと出てくるし手数料は後日返却してくれるらしいよ

131: シトファーガ(東京都) [MX]2021/02/28(日) 17:15:06.76ID:IcW1HU+t0
02/28は閏年じゃないので存在しない

って条件入れたんだろうねw

188: コルディイモナス(愛知県) [US]2021/02/28(日) 18:39:28.53ID:SwXcXT6o0
>>131
アプリA「月末処理しようぜ」
アプリB「まだ29日があるだろ。バーカ」

でハングアップ。とか？

137: カンピロバクター(日本のどこか) [IT]2021/02/28(日) 17:18:11.41ID:eN76NsBQ0
みずほ仕事しなさすぎじゃね
警察に言われるまで連絡無視して何もアクション起こさないとか

144: エンテロバクター(茸) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 17:38:45.57ID:HFPXAj2s0
>>137
理解出来なかったのだから仕方ないよ

140: シトファーガ(埼玉県) [MX]2021/02/28(日) 17:29:51.17ID:2kdkGo9l0
不正利用扱いか
利用者ｶﾜｲｿｽ(´･ω･`)

161: メチロフィルス(コロン諸島) [US]2021/02/28(日) 18:07:53.88ID:koQ96yLYO
>>140
違う 遠隔操作で出せないからセコムとか警備員呼んで返却するから

143: アルテロモナス(やわらか銀行) [JP]2021/02/28(日) 17:35:49.41ID:CHBy55Ay0
呑まれたキャッシュカードの返却手数料を取らないとみずほじゃないよな

164: メチロフィルス(コロン諸島) [JP]2021/02/28(日) 18:09:28.24ID:koQ96yLYO
>>143
それ込みの手数料なので

157: デスルフロモナス(神奈川県) [US]2021/02/28(日) 18:05:19.56ID:ylxZJC0R0
使えたって人も居たから全部駄目なわけではないんだろうが端末ごとに制御が異なるってどういう仕組みなんだろな

167: メチロフィルス(コロン諸島) [US]2021/02/28(日) 18:13:28.72ID:koQ96yLYO
>>157
機械もオマエ等と同じで ポンコツでどうしようもないヤツもあるんだよ

165: シュードノカルディア(東京都) [US]2021/02/28(日) 18:10:57.64ID:oadMrmYJ0
明日も複数箇所でATMの飲み込まれ確認で使えないところ出てきそうよな

166: スフィンゴモナス(静岡県) [US]2021/02/28(日) 18:12:24.70ID:T/tGE51T0
>>165
明日行ったら窓口へ行け、と
言われる可能性があるのか
それも大変だなあ

170: キロニエラ(千葉県) [US]2021/02/28(日) 18:16:07.31ID:WyeUJ7Hr0
月末金曜だったら死人出てる

181: ストレプトスポランギウム(東京都) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 18:34:32.03ID:Iky27MaW0
>>170
危機管理能力ぜロだと、一般ユーザー目線でも企業目線でも思いつかないんだな。

174: アルテロモナス(神奈川県) [US]2021/02/28(日) 18:25:00.38ID:fksBcpee0
取引出来ないなら、まだ、解るけど、カードが出てこないって、どんな仕様なんだ？

259: ラクトバチルス(光) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 20:09:05.73ID:m8+Aieob0
>>174
不正カードを察知すると飲み込む機能がある
セブン銀行から不正引き出し事件があったけど
そこでもカードが飲み込まれたラッシーよ

186: コルディイモナス(愛知県) [US]2021/02/28(日) 18:36:56.41ID:SwXcXT6o0
みずほ銀行システム統合、苦闘の19年史　史上最大のITプロジェクト「3度目の正直」



って本が出たけど、何だったのか

225: ジオビブリオ(ジパング) [US]2021/02/28(日) 19:34:30.40ID:zivSakXA0
>>186
2度あることは3度ある

267: クトニオバクター(東京都) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 20:32:18.26ID:tPnSCo0D0
>>225
既に二度三度どころじゃ無いんだが
二十年ほど前に平日月末に企業振込が止まった事もあったしな
何故がネット記事すら封殺されてるが

254: スフィンゴモナス(静岡県) [US]2021/02/28(日) 20:00:25.45ID:T/tGE51T0
>>186
次の本が書けそうだな

189: プニセイコックス(神奈川県) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 18:40:02.27ID:6FmYeTqQ0
俺なんか11時に吸い込まれて
13時までコールさせられて、それでも通じなくて
みずほの職員が来たの16時前とかだったぞ

それで取り出せたら家まで届けるってことで
今届けて貰ったんだけど
お詫びに持ってきた物がティッシュだったわ
そんなん持ってくんな　余計ムカつくわ

192: ハロアナエロビウム(SB-Android) [JP]2021/02/28(日) 18:42:13.42ID:x1qt/qNg0
>>189
オナニーして寝とけばスッキリすんだろってメッセージ

193: クロマチウム(千葉県) [FR]2021/02/28(日) 18:43:08.27ID:99ZhQs8x0
>>189
おつーーー

196: アキフェックス(ジパング) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 18:47:59.92ID:rxfEnbIx0
>>189
ワロツァw

197: エリシペロスリックス(茸) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 18:51:14.11ID:NFFI9qr50
>>189
後日届けるって行員の手渡しなのかw

209: プニセイコックス(神奈川県) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 19:08:25.63ID:6FmYeTqQ0
>>197
多分大規模すぎるから郵送とかも多いかもな。
俺は数時間待たされたし、本当にムカついたから届けさせた。

198: オセアノスピリルム(神奈川県) [ﾆﾀﾞ]2021/02/28(日) 18:52:48.23ID:5srug4590
>>189
一緒にエロゲーも置いてけってんだよな

200: クテドノバクター(東京都) [CN]2021/02/28(日) 18:53:39.74ID:4M11hmOS0
>>189
みずほの職員も突然呼び出されて右往左往してる状態だから許してやれよ

219: クリシオゲネス(埼玉県) [FR]2021/02/28(日) 19:23:05.59ID:uLPp1dRl0
>>189
もらったティッシュで涙拭いていいんだぜ…

243: ハロアナエロビウム(千葉県) [US]2021/02/28(日) 19:52:42.76ID:22HOgpPq0
>>189
菓子折りぐらい持ってきてほしいよな

261: コルディイモナス(愛知県) [JP]2021/02/28(日) 20:15:45.20ID:XTl7+RVi0
>>243
定期預金の金利1年間10倍で許してやれよ

249: デスルファルクルス(東京都) [EG]2021/02/28(日) 19:56:36.77ID:z/2gF5Zl0
>>189
涙吹けよ

心遣いｗｗ

215: アルテロモナス(千葉県) [US]2021/02/28(日) 19:19:54.20ID:FTWnh11a0
何故だかわからんが
みずほと富士通ってイメージが結びついてしまう

226: ネイッセリア(埼玉県) [US]2021/02/28(日) 19:36:17.28ID:wenGIakF0
>>215
役所御用達か
みずほの前身が富士だからじゃね？

227: レンティスファエラ(大阪府) [IT]2021/02/28(日) 19:38:07.25ID:PwAUPW6o0
自行以外のＡＴＭは直接接続してる訳じゃないから、そのＡＴＭは大丈夫だからみずほのＡＴＭが駄目って訳じゃない
サーバーからの指示がおかしいから出てこないだけだろ
普通取引出来ないならその旨表示して全部返却するはずだからな

232: ネイッセリア(東京都) [US]2021/02/28(日) 19:43:30.76ID:Q0EaIrlD0
>>227
よりによって自行ATMだけ障害ってのがなんともお粗末

235: レンティスファエラ(大阪府) [IT]2021/02/28(日) 19:46:37.36ID:PwAUPW6o0
>>232
今日日曜日だからＡＴＭしか影響確認出来ないだけだと思うわ

240: アシドチオバチルス(東京都) [CN]2021/02/28(日) 19:49:40.21ID:D8U708+H0
別スレにも書いたけど俺はこれだと思ってる

1月末に過去1年間記帳してない人を勝手にe-口座への自動切替してるやつ
↓のフローみるとちょうど今の時期だし
https://www.mizuhobank.co.jp/retail/products/direct/about/service/directpassbook/detail.html

274: 緑色細菌(東京都) [JP]2021/02/28(日) 20:46:52.95ID:rmcDFo9P0
>>240
これ該当しないのに強制的にe口座に変わりますってメールが来て怒ってる人がいたなw
もう滅茶苦茶なんだな

276: パスツーレラ(ジパング) [US]2021/02/28(日) 20:58:23.93ID:KPbFqgrm0
>>274
まじですか？

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