ドコモショップで「アプリ設定サポート」の提供を開始。1アプリごとに1650円

1レッドインク(東京都) [US]2020/11/19(木) 17:42:53.99ID:MH+nkkSy0

株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、ドコモサービス以外の一部アプリについて、
アカウントデータの移行や初期設定をサポートするサービス「アプリ設定サポート」を、
2020年12月1日(火曜)から順次、全国のドコモショップ※1で提供を開始します。

「アプリ設定サポート」は、ドコモサービス以外の8つのアプリを対象に、インストール・初期設定・アカウントの引き継ぎ※2などを、
1アプリ1,650円(税込み)でサポートするサービス※3です。対象アプリは
「LINE」「Twitter」「Instagram」「Facebook」「メルカリ」「モバイルSuica」「ディズニー ツムツム」「Pokémon GO」の8アプリになります。ドコモの回線契約をお持ちであればお申込みいただけます。

これまで、約250店舗のドコモショップでトライアルを実施しておりましたが、ご利用いただいたお客様から、
ご好評の声が多かったため、この度、全国のドコモショップでの提供を決定しました。

なお、ドコモサービスの初期設定については、これまでと同様「初期設定サポート」サービスにて無償※4で実施いたします。

今後もドコモは、更なるお客さまの満足度向上に努めてまいります。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/11/19_00.html

2: リバースネックブリーカー(茸) [ニダ]2020/11/19(木) 17:44:07.19ID:Y7D6rRsP0
フォローは何万人つけてくれますか?

3: ショルダーアームブリーカー(大阪府) [US]2020/11/19(木) 17:44:12.08ID:hwTOckfM0
ぼりすぎでしょ
ドコモ口座の件はどうなったん?

37: レインメーカー(東京都) [ニダ]2020/11/19(木) 17:57:04.92ID:WN2tJnoQ0
>>3
>ぼりすぎでしょ
>ドコモ口座の件はどうなったん?

ドコモ口座のマイナスを穴埋め=ぼったくりアプリサポート

102: TEKKAMAKI(静岡県) [US]2020/11/19(木) 18:30:33.19ID:aPxIqxJJ0
>>3
お前なら時間使ってタダでやってくれるのか?

144: 張り手(店) [US]2020/11/19(木) 18:50:58.21ID:2CNxdY4Z0
>>102
オレだったら1000円でやってやんよ
良心的だろ〜?

235: ダイビングエルボードロップ(大阪府) [ニダ]2020/11/19(木) 19:34:16.38ID:lyUl6Ca20
>>144
オレなんて200円でやってやるぜ

324: アキレス腱固め(大阪府) [US]2020/11/19(木) 20:40:44.36ID:VYcRhEiZ0
>>144
きっちり全部フォローするならお得だな

176: ツームストンパイルドライバー(兵庫県) [CN]2020/11/19(木) 19:05:38.82ID:OVuUGR2B0
>>3
無職かな?
サービス設定する人件費にショップの設備維持費かんがえたら格安だけど。

179: クロイツラス(茸) [CN]2020/11/19(木) 19:07:25.30ID:ZnswA3L60
>>176
文字アレルギーなのか知らないけど調べる前から諦めて聞いて説明させるやついるよな
うちの母親がそうだわ、The老害

564: バズソーキック(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 09:35:00.34ID:qA1bU3cm0
>>179
年取ってくると本当に長文が読めなくなってくる
パッと理解できなくなるんだよね
老害と言われればその通りだが

584: レインメーカー(SB-Android) [ES]2020/11/20(金) 10:37:20.76ID:qCyZ5nGb0
>>176
どこがだよW
そもそも糞ドコモが格安設定でこんなサービスやるわけないW

336: マスク剥ぎ(神奈川県) [CA]2020/11/19(木) 20:51:15.92ID:aNp7Vwwc0
>>3
めっちゃ安い
家電量販店だと1件1000円以上はザラ

358: サッカーボールキック(神奈川県) [IT]2020/11/19(木) 21:26:41.66ID:wAFnltHg0
>>3
どこがぼりすぎだよ
アプリの一つもインスコできんアホ相手に懇切丁寧に対応してやって1650円とか破格だろ
絶対やりたくないわ

416: アルゼンチンバックブリーカー(神奈川県) [US]2020/11/19(木) 23:14:30.59ID:fMn9bBkk0
>>3
パソコン・スマホ出来ない奴は本当に何も出来ないからこれくらいは取っていい。嫌なら自分で調べろ。
自分の親もそうだけど、調べる気も覚える気もないくせに使いたがって何度も同じ質問してくるからカチンとくる。
そんな奴等小一時間相手しなきゃならんなら1650円でも安い安い。気の短い俺はやりたくない。

458: 中年’sリフト(岐阜県) [ニダ]2020/11/20(金) 01:53:14.87ID:fEeUSCuI0
>>416
ほんとそれ
だから何度教えても無駄なのよね・・・

467: チェーン攻撃(コロン諸島) [NO]2020/11/20(金) 04:30:18.63ID:n/Z3WRTxO
>>416ほんとこれ。

462: ジャーマンスープレックス(神奈川県) [DE]2020/11/20(金) 03:15:32.25ID:Bp5ZQAB80
>>3
自分でやれば一瞬なのにね

515: ときめきメモリアル(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 07:08:35.99ID:TG1XMiDF0
>>3

めっちゃ安い
企業案件なら1回1万はくだらない

520: シューティングスタープレス(茸) [US]2020/11/20(金) 07:19:16.69ID:O8inipgA0
>>3
窓口を長時間占拠する老人対策だろ

541: ハーフネルソンスープレックス(茸) [US]2020/11/20(金) 08:14:45.93ID:OoVhvRHp0
>>3
老人相手はどんだけ手間かかると思ってんだ

548: 16文キック(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 08:28:13.66ID:PXLpGlGm0
>>541
対象は>1の8種だよ?

555: イス攻撃(兵庫県) [US]2020/11/20(金) 08:47:11.31ID:TG6xoOKw0
>>3
高いとかいう奴はバイトしか経験がないのかな
ほぼ原価だよね

4: フルネルソンスープレックス(熊本県) [US]2020/11/19(木) 17:44:18.02ID:G0ESh2uD0
利用する人いんの?

63: 超竜ボム(ジパング) [US]2020/11/19(木) 18:06:27.84ID:Cd0txPtf0
>>4
老人

130: ドラゴンスープレックス(東京都) [JP]2020/11/19(木) 18:45:11.72ID:0DAU7S3b0
>>4
老人を排除するための金額だよ
あいつらドコモショップを病院nにするから

199: タイガードライバー(北海道) [ニダ]2020/11/19(木) 19:13:16.01ID:auxpA+iB0
>>4
老人は、そこらへんのAppStoreのアプリのインストールや会員登録方法までドコモに電話してるんだよ。

528: 32文ロケット砲(東京都) [JP]2020/11/20(金) 07:33:42.35ID:6F31Ab4d0
>>199
相手するのも時間かかって大変だろうし有料でいいよ。

207: 魔神風車固め(大阪府) [CN]2020/11/19(木) 19:17:22.57ID:ABd8yZGc0
>>4
いっぱいいて通常業務に支障をきたすようになったから有料になったんだよ

228: セントーン(東京都) [CN]2020/11/19(木) 19:28:03.17ID:hijJJxFa0
>>4
ドコモSHOPのおねーちゃんとやらせてくれるなら利用はする

236: ファイヤーバードスプラッシュ(ジパング) [ニダ]2020/11/19(木) 19:34:27.02ID:E0qgXlJq0
>>4
そんなこと聞くヤツおるん?

って思うやん

334: タイガースープレックス(福岡県) [GB]2020/11/19(木) 20:49:00.30ID:8S7i9JId0
>>4
想像絶する機械おんち

367: ハーフネルソンスープレックス(愛知県) [AU]2020/11/19(木) 21:42:28.34ID:rWhu4m6r0
>>4
とことん年寄りから搾取する作戦だろ
うちのカーチャンはまだガラケー使ってるけどスマホに変えろって手紙がやたらくる

371: パロスペシャル(神奈川県) [US]2020/11/19(木) 21:44:12.39ID:3NRpMUtQ0
>>367
再来年か何かでガラケー主力だった2G回線が終わっちゃうからな

まあ、ガラホってのもあるから(;´・ω・)

5: ドラゴンスリーパー(愛知県) [ニダ]2020/11/19(木) 17:44:28.08ID:1+ZzUt540
ジャップってマジで知的障害者ばっかりじゃねーの

6: グロリア(ジパング) [US]2020/11/19(木) 17:44:36.46ID:KLGcEkJ80
たっけぇええwwwwwww!?!?!ww
と、思ったけど年寄りがこぞって店員に聞いてきて
無料で対応なんてしてらんねーんだろ

27: 稲妻レッグラリアット(東京都) [ニダ]2020/11/19(木) 17:52:17.31ID:dXen7bMm0
>>6
まあ、これだな
無料だったり安くしすぎると情弱の溜まり場になって業務に支障が出る

164: 男色ドライバー(ジパング) [US]2020/11/19(木) 18:59:04.37ID:GISEpLbV0
>>27
昔はボッタクリと思ってたけど。
キャリアがやってんのは通信サービスの提供であって、自前の電話メールアプリ以外がサービス外(金取る)なのは当たり前と思うわ。

パソコン教室やってんのと変わらんレベルや

196: ドラゴンスクリュー(光) [US]2020/11/19(木) 19:12:13.22ID:lYXEM6qa0
>>6
つーか、これだけ進歩してても機種変のこと何も考えないんだな。アプリ開発者は。
ユーチューバーは毎回「いいねを押して、チャンネル登録お願いしますね。(上から目線)」って言ってくれるよ

474: リバースネックブリーカー(東京都) [SA]2020/11/20(金) 06:12:34.82ID:sdTnp4QQ0
>>6だろうな

7: 膝靭帯固め(茸) [US]2020/11/19(木) 17:45:29.11ID:lknbFHFa0
さすがに店員も「本当にいいんですか?やりますよ?1650円ですよ?」って慎重になりそう

341: エルボーバット(埼玉県) [JP]2020/11/19(木) 20:54:31.20ID:xp3x5I1k0
>>7
いままでも老人から巻き上げてきたのに良心戻るのか?

396: ボマイェ(群馬県) [IN]2020/11/19(木) 22:25:30.76ID:azzO+LcQ0
>>341
良心それは

11: パイルドライバー(鳥取県) [US]2020/11/19(木) 17:46:14.15ID:koh3o8Zv0
このレベルのやつスマートフォンいる?

129: アルゼンチンバックブリーカー(茸) [KR]2020/11/19(木) 18:45:07.12ID:GaMvzpDt0
>>11
もうガラケー売ってないからな
携帯持ちたいなら強制的にスマホになる

137: レインメーカー(神奈川県) [JP]2020/11/19(木) 18:48:16.42ID:56z+n0bw0
>>129
フィーチャーフォンって名前で従来の形のまだ売ってるやんけ

201: タイガードライバー(北海道) [ニダ]2020/11/19(木) 19:13:40.30ID:auxpA+iB0
>>137
それを老人が買わないからね。機能がないって言ってる。

16: リバースパワースラム(熊本県) [NL]2020/11/19(木) 17:48:13.82ID:bUwL6UGk0
シジイ、ババアはちったあ自分の頭で考えろ。
それでも分からんなら、まずググれ。それでも分からんなら、詳しい奴に聞け。
そして、最終的に店員に聞くようにしろ。
自分で少しは考えろ。

506: 急所攻撃(埼玉県) [FR]2020/11/20(金) 06:58:59.13ID:SFx9jH6I0
>>16
これ

509: キドクラッチ(福岡県) [GB]2020/11/20(金) 07:00:54.17ID:IHv/gat20
>>16
面倒になったり考えられなくなるんだよ 仕方ないことやな

587: アキレス腱固め(庭) [VN]2020/11/20(金) 10:50:54.33ID:7qumPYb00
>>16
お前も年寄りになればその時の技術を理解出来ずに若者に「老害(笑)」と馬鹿にされるわけだからさ

590: アイアンフィンガーフロムヘル(埼玉県) [US]2020/11/20(金) 10:59:37.08ID:vbYWX+sg0
>>16
30年後の自分の姿が見えたのかな

21: ファイヤーバードスプラッシュ(宮崎県) [VN]2020/11/19(木) 17:50:03.42ID:n0Szxhqd0
意味わからんな
新しいスマホにGoogleアカウントでログインしたら、勝手にインストール始めるだろ

141: ミラノ作 どどんスズスロウン(茸) [US]2020/11/19(木) 18:50:37.81ID:E/ur5NEm0
>>21
LINEはやり方間違えると過去ログが消える
モバイルSuicaはあらかじめ情報を預けておかないと使えなくなる

423: 張り手(店) [US]2020/11/19(木) 23:51:29.09ID:2CNxdY4Z0
>>141
なんで?
ログってサーバーにあるんじゃないの??

429: かかと落とし(京都府) [CH]2020/11/20(金) 00:00:34.17ID:WAmUgwRi0
>>423
携帯番号で管理してるけど携帯番号なんて簡単に変わる
番号が変わると基本他人判断
きちんと引き続きしないと他人と判断されて自分でも閲覧不可
無料サービスだからサポートもないしな
ってのを君みたいな情弱に説明してやりかた教えるのに1600円

544: キチンシンク(茸) [TW]2020/11/20(金) 08:16:40.29ID:w8IdV4dK0
>>141
一昔前は有料スタンプも消えてた

28: ヒップアタック(兵庫県) [US]2020/11/19(木) 17:52:21.52ID:CUB4P47g0
じじいって、
この先もずーっとじじいのままなのかな。
俺たちもじじいになったら
こんな事もできなくなるのかな。

40: アキレス腱固め(ジパング) [ニダ]2020/11/19(木) 17:58:06.74ID:RKjo1Uf90
>>28
たぶんなるよ。その時にはスマホは別の何かに置き換わってるだろうし、体内に埋め込まれてる可能性もある。フリックやら音声で入力なんてしねぇよって若者に言われるんだろ

332: ストマッククロー(神奈川県) [GB]2020/11/19(木) 20:47:38.05ID:gKXUoYCv0
>>28
認知症ならなきゃ平気
年寄りは新しい事覚えるのがダメなだけで前からやってたのは平気
だからオンゲーは年寄りの溜まり場になる

338: マスク剥ぎ(神奈川県) [CA]2020/11/19(木) 20:53:50.88ID:aNp7Vwwc0
>>28
今やってることなら出来る
ただ、ケータイからスマホになったように
スマホから次のデバイスになった時についていけないとジジイになる

424: 膝靭帯固め(静岡県) [CN]2020/11/19(木) 23:54:42.23ID:rPDQL7O20
>>28
常に好奇心を持ってれば大丈夫

36: バーニングハンマー(愛知県) [KR]2020/11/19(木) 17:56:59.23ID:ZccwvW/50
ウチの70代の母親が
3Gガラケー使えなくなるからってんで
俺が一括ゼロの案件見つけてiPhoneに機種変させたんだけど
全てのアイコンをフォルダに突っ込んで
画面に通話のアイコンだけを表示させてるのに
通話さえもうまく出来ないらしい。
年寄りにとっては必要なサポートなのかも。

45: アトミックドロップ(茸) [CN]2020/11/19(木) 17:59:15.74ID:vrFxYG/g0
>>36
通話アプリがホームになる仕様ならいいのにな

47: キチンシンク(茸) [RU]2020/11/19(木) 17:59:34.17ID:HlSYm7Zk0
別料金って事で区切っておかないと
ジジババが延々とアプリの初期設定から使い方の説明までさせようとするんやろ

54: アトミックドロップ(茸) [CN]2020/11/19(木) 18:01:41.82ID:vrFxYG/g0
>>47
iPhoneて自分でやってねということらしい
それ破って強引に聞くやつがいるんだろう

53: スターダストプレス(千葉県) [US]2020/11/19(木) 18:01:31.03ID:sVSwFNGn0
某電気屋で働いてたけど、PC関係でこういうのあったな。
MSアカウント開設、メールアドレス取得、ソフトウェア設定だの
こんな感じの1件で1000円〜5000円とかするっつう。

完全に年寄り、ド素人な情弱向けの代理セットアップのボリ商売。
こんなん人からやってもらってたらちょっとしたトラブルも人頼みな人間が出来上がる。

56: アトミックドロップ(茸) [CN]2020/11/19(木) 18:02:42.98ID:vrFxYG/g0
>>53
時給二千円くらいなら1000円単位でもわかる

71: ビッグブーツ(栃木県) [JP]2020/11/19(木) 18:11:57.82ID:aPff5iKd0
ジジイババアになるとこんなことも出来なくなるんだよ。おまえらもそうなるから覚悟しておけよ。

307: ナガタロックII(静岡県) [US]2020/11/19(木) 20:32:21.58ID:A/+evqK20
>>71
そう
それは間違いない

親と同居や近所に住んでたらフォロー出来るけど
離れて住んでる奴は積極的にフォローしていかないと

77: フェイスロック(茸) [CN]2020/11/19(木) 18:14:41.00ID:Zf8ELy1g0
アジア人はモノには金を払うけど
創作物や知識やサービスは無料が当たり前と思ってるからな

504: 32文ロケット砲(静岡県) [ニダ]2020/11/20(金) 06:57:10.71ID:3vNTryQi0
>>77
本当にこれは思う
セキュリティーみたいに目に見えないものには予算渋い

89: エルボードロップ(茸) [US]2020/11/19(木) 18:18:51.69ID:zsqpddnq0
むしろ安いと思う。機械音痴の相手はすごく大変。まじ自動車の故障コピペみたいになるし。大半は一回じゃ覚えられない上に教えてもらって一回やった事があることすら忘れやがる

98: サッカーボールキック(茸) [GB]2020/11/19(木) 18:27:27.92ID:tJFvroQf0
>>89
わりと本気でこれ
客の質次第では赤字になりかねない

100: 垂直落下式DDT(兵庫県) [JP]2020/11/19(木) 18:28:34.01ID:1N0yl+gx0
そんなバイトやりたいわ

106: ジャーマンスープレックス(愛知県) [CN]2020/11/19(木) 18:32:45.03ID:87RDpMNd0
>>100
あるけど来る奴ほどアレなの多いからストレス溜まる

119: ドラゴンスクリュー(沖縄県) [US]2020/11/19(木) 18:39:38.13ID:pYmspu7F0
キャリアがMVNOより割高なのはフルサービス、リアル店舗でのサポートがあるから(キリッ)→ボッタクリはじめまーすならホントに存在価値ないなw
とくにこういうのが必要なジジババから毟り取る気満々のが見えるやつw

443: タイガードライバー(愛知県) [JP]2020/11/20(金) 00:57:03.35ID:Bl3uGCu/0
>>119
そもそもLINEだポケGOだツムツムだドコモのサービスじゃねえこともわかんねえゴミか?
老害は生きてる価値ねえからさっさと死んだ方がいいぞ

453: ランサルセ(ジパング) [FI]2020/11/20(金) 01:39:09.44ID:W0y6xhAp0
>>443
今までドコモの名前使っていながら根拠のない頭金とかいらないオプションとかSDカード売りつけてるアコギな商売をしているショップをゆるしたり黙認してるくせに都合が悪くなるとドコモは関係ありませんだって?バカじゃないの
ショップも携帯キャリアとしてのドコモも一体とみなしてるわ


どーしても他社アプリ対象外というなら、別途「NTT スマホアプリあんしんサポート」みたいなサービスを実施する別会社作って店舗窓口でも作って(最初はドコモショップの一角を借りて)好きな料金でアプリ移行サービスをやればいい

ドコモだけでなく他社携帯電話会社やMVNO顧客も受け付てやれば新たな顧客取り込みもできるんでいいんじゃないすかー?w

121: ラダームーンサルト(東京都) [CN]2020/11/19(木) 18:40:00.53ID:xOgUHXrk0
情報はタダじゃねぇんだよボケ老人共

140: バズソーキック(ジパング) [US]2020/11/19(木) 18:50:01.01ID:8ApaTZFx0
>>121
ジジ「俺たちは特別なんだ」

126: リキラリアット(たこやき) [ニダ]2020/11/19(木) 18:42:10.89ID:WcgkeToX0
ググり方教えるだけでいいのにアプリごとに金取るのはさすがやなw

131: エクスプロイダー(千葉県) [US]2020/11/19(木) 18:45:56.66ID:kQ7OfksD0
>>126
面倒臭いオッサンオバサンの相手したことないやろ
どう考えても"教える"より全部作業したモノを渡す方が楽よ

134: テキサスクローバーホールド(茸) [US]2020/11/19(木) 18:46:14.60ID:7atHEm750
>>126
普通の人にとっては朗報でしょ
非予約の待ち時間とか減るし、1650円と言わず8000円くらいにして欲しい

497: エルボーバット(ジパング) [US]2020/11/20(金) 06:54:38.87ID:eyTRxgtG0
>>126
教えても無駄

139: 河津掛け(ジパング) [MY]2020/11/19(木) 18:48:44.74ID:g3EtSg5E0
お前らみたいなニートな暇人には簡単な事なんだろうけど、俺みたいに朝から晩まで仕事な人間からしたら有難いわ

143: ハーフネルソンスープレックス(栃木県) [VN]2020/11/19(木) 18:50:57.29ID:HtiBqj5C0
>>139
暇な時間5chやってるだけだろ

145: ラダームーンサルト(東京都) [CN]2020/11/19(木) 18:51:43.92ID:xOgUHXrk0
ドコモ叩いてるのがそこそこ居るけど
ジジババに片脚突っ込んでるような情弱か?

149: TEKKAMAKI(茸) [CN]2020/11/19(木) 18:52:52.40ID:+txyy/zp0
>>145
むしろ有難いなジジババは

156: バズソーキック(ジパング) [US]2020/11/19(木) 18:55:36.52ID:8ApaTZFx0
>>145
お客様を相手にしたことがない「パソコンの大先生」が多いからな

162: イス攻撃(ジパング) [ID]2020/11/19(木) 18:58:30.09ID:lNZVVBXC0
サービスでやれよそんくらい(´・ω・`)

167: ローリングソバット(神奈川県) [US]2020/11/19(木) 19:00:41.20ID:xW6YFaRd0
>>162
そのせいでショップが大混雑で、人件費も無駄にかかってるんだから一般人にとっては良い話だろ。そもそもそんな馬鹿相手に商売して高額なMNOで契約してる奴がアホだけど。

165: ジャンピングDDT(ジパング) [CZ]2020/11/19(木) 18:59:22.87ID:2R2f0l8d0
Amazonはどこに売っておるんじゃ?

とか聞いてくる層だぞ
生半可な気持ちで相手したら返り討ちにされるからな

169: ラダームーンサルト(東京都) [CN]2020/11/19(木) 19:02:13.55ID:xOgUHXrk0
>>165
これ、これ



170: バズソーキック(ジパング) [US]2020/11/19(木) 19:03:26.72ID:8ApaTZFx0
>>165
ありがちなのが
「インターネットはどこで売ってるんだ」
「パソコンとYahoo!の区別がついてない」

191: メンマ(茸) [US]2020/11/19(木) 19:10:07.34ID:lEtv+UYJ0
ガラケーの時はすぐ順番回ってきたのに今は時間かかってるもんな

444: ファイヤーバードスプラッシュ(やわらか銀行) [ニダ]2020/11/20(金) 01:05:04.31ID:KnU4rEkg0
>>191
契約の件で予約無しでドコモショップに行ったら1時間以上待たされてビビッたわ

198: 逆落とし(茸) [US]2020/11/19(木) 19:12:39.97ID:KJGBJyy20
それも良いが 時間で料金取った方がいいんじゃないの 「お客様 ここから先のご相談はは延長料金がかかりますが?」 テーブルチャージ料とか指名料とかな

215: 魔神風車固め(大阪府) [CN]2020/11/19(木) 19:22:18.21ID:ABd8yZGc0
>>198
時間制だと時間が掛かったのはお前の説明が長いせいだとか文句言われるからな

200: アイアンフィンガーフロムヘル(東京都) [US]2020/11/19(木) 19:13:31.34ID:fdz1xMiZ0
でもまあ昔のAndroidより今のAndroidは機種変しても割と設定引き継いでくれるよな。

204: タイガードライバー(北海道) [ニダ]2020/11/19(木) 19:15:43.27ID:auxpA+iB0
>>200
それをできないのが老人だから。
わからない、怖い→誰かやれ→ドコモで買ったんだからドコモがやれ→

468: ニーリフト(やわらか銀行) [US]2020/11/20(金) 05:05:49.15ID:wwwzzpBW0
>>204
老人はまだいいんだよ。
むしろ10代20代のIT音痴向けだろ?

211: ドラゴンスリーパー(愛知県) [US]2020/11/19(木) 19:19:38.42ID:U0IBvvvD0
ジジババが必要とは到底思えんアプリばかり

214: ジャンピングDDT(東京都) [BS]2020/11/19(木) 19:20:30.93ID:qu2LFsTl0
>>211
LINE、ツムツムあたりは子や孫に言われて入れてる年寄り多し

227: ナガタロックII(埼玉県) [US]2020/11/19(木) 19:26:46.19ID:E4YzqgHM0
確かに年寄りに説明するのは大変だよな。
もぉイライラするのよね。

242: フォーク攻撃(長野県) [US]2020/11/19(木) 19:38:12.65ID:cwARcKWS0
>>227
パスワード聞きたいのに、まずアカウントって単語で躓くからなw
説明してくと「…そういやなんか昔設定やった気がする」みたいな返事が帰ってきて「あっ…(察し」って黙々とパスワード再発行手続き

>>233
こういうヤツマジでおるんよね
「俺君がちゃちゃっとやってくれればいいじゃん。すぐでしょ(タダでいいよね」って当たり前の顔して言うの。
聞くたびに自分で出来ないことの価値を何故自分で決めてるのか不思議でしゃーない。

「当然っすよぉすぐ終わりますねぇ。ところでウチ保守サービスあるんですけどどうすか。ホントはPCだけなんですけどこういうのも見れる範囲で見ますよ」
という断りづらい営業トーク

244: ファイヤーバードスプラッシュ(東京都) [US]2020/11/19(木) 19:38:49.76ID:41/qfPf40
うちの婆ちゃんは全部俺が設定とかしてるけどラインくらいしか使えてないわ
まぁそれで十分だが

314: ナガタロックII(静岡県) [US]2020/11/19(木) 20:35:09.58ID:A/+evqK20
>>244
変な所押しちゃうより
よっぽど良いよ

247: カーフブランディング(広島県) [CN]2020/11/19(木) 19:41:42.60ID:/bFnavPH0
スマホがネットで買えるとか当たり前の事をしつこくCMするのなんなの

251: ネックハンギングツリー(神奈川県) [US]2020/11/19(木) 19:46:08.00ID:zEu6gAIX0
>>247
当たり前じゃない人がいるからだろ
でもオンラインで買える人ならmvnoでいいと思うわ
そういやドコモオンラインショップって不正アクセスの被害ちょくちょくだしてるよね

255: ドラゴンスリーパー(新潟県) [US]2020/11/19(木) 19:48:47.91ID:DrlCWyFc0
わざわざこんなの選ぶキチガイジジババの相手しないといけないんだから5000円でも安いと思う

259: 32文ロケット砲(大阪府) [FI]2020/11/19(木) 19:51:01.62ID:ZPAwLSQY0
>>255
こういく反論できない人間に強く出るクズはケチなので
金がかかるといえば来なくなるんだよ

267: フライングニールキック(茸) [UA]2020/11/19(木) 19:56:08.62ID:YiD+X2ZT0
ボリ過ぎと最初は思ったが
同僚の事を思い出したら安いくらいだと思えてきた
何時間も同じようなことを聞きまくるらしい
スタッフの拘束時間を考えると安いよね

305: ストレッチプラム(やわらか銀行) [AT]2020/11/19(木) 20:31:08.17ID:VybuPWxi0
>>267

創業期=フェイスTOフェイスな風潮の世
→飲酒スナックなカウンター

コレが諸悪の根源だろな
昔、飲み歩きしてた雰囲気の興奮が呼び起こされる老害たち

269: ジャンピングカラテキック(神奈川県) [US]2020/11/19(木) 19:58:57.39ID:kuFGsMg30
元店員だが操作案内だけで1時間とか取られるからね
むしろ安い、3000円くらい取らなきゃ採算取れんよ

272: アトミックドロップ(ジパング) [US]2020/11/19(木) 20:01:10.04ID:BBk95B8F0
>>269
採算取れすぎてて黒字が問題になってるんだけど

273: ジャンピングカラテキック(神奈川県) [US]2020/11/19(木) 20:04:20.86ID:kuFGsMg30
>>272
それはキャリアの話でしょ、代理店はどこもカツカツだよ

291: エルボーバット(東京都) [NL]2020/11/19(木) 20:19:22.90ID:lIcoybqO0
何のためのクソ高いキャリア代金なのか

302: ファイヤーバードスプラッシュ(ジパング) [ニダ]2020/11/19(木) 20:30:02.54ID:E0qgXlJq0
>>291
より決め細やかなサポートのため
( 想像の斜め上をいくバカがくるため)
新たなサービスを展開することになりました
( 二度と聞いてくるんじゃねーぞ死に損ない)

292: テキサスクローバーホールド(東京都) [BR]2020/11/19(木) 20:22:24.12ID:rasqrhII0
なんかスマホの、講習教室とかなかったか?docomo

それ行ってもあまり理解できないのかな?仕方ないよ、電卓くらいしかやってないなら

311: クロスヒールホールド(茸) [DE]2020/11/19(木) 20:33:35.07ID:FmHJJh8b0
>>292
一回耳の遠い親の付添で行ったけど阿鼻叫喚
受講者6人位がそれぞれ違うスマホだから講師1人があっちこっち呼ばれて進まない
本当にさわりだけで終わるし、基本操作やメジャーなアプリ別とかその回ごとのテーマが違うから、やる気あるなら何回も行かなきゃいけない

318: アトミックドロップ(茸) [CN]2020/11/19(木) 20:37:00.57ID:vrFxYG/g0
>>311
あんなに社員いるのに資料も作ってないんだよな

326: フロントネックロック(茸) [US]2020/11/19(木) 20:41:02.76ID:tfBYuTnQ0
>>318
そういえば資料なかった
受講しましたスタンプカードだけ
年とると購入時の何冊もあるパンフなんて開いて調べないんだから基本をまとめたのが欲しかった

303: 目潰し(茸) [JP]2020/11/19(木) 20:30:12.28ID:oiht9ak70
家電量販店でバイトしてたときによく見かけたが、使い方聞きに来たのを装って暇つぶしに世間話しに来るジジイババアがかなりいるんだよね
クレーマーみたいにあからさまに迷惑かかる客じゃないから追い出すにも追い出せないし、下手に追い出したら今度は暇つぶしがてら本部にクレーム入れるんだわ
1600円くらいなら妥当だと思うぞ

368: ストレッチプラム(やわらか銀行) [AT]2020/11/19(木) 21:43:10.52ID:VybuPWxi0
>>303

今の日本の環境の
諸悪の根源の奴等

312: グロリア(東京都) [US]2020/11/19(木) 20:34:18.63ID:iKUEG9370
無料にしろよ
老人にクソ高いゴミスマホ売ったりまじで携帯会社は何とかした方がいい

317: 栓抜き攻撃(神奈川県) [JP]2020/11/19(木) 20:36:11.33ID:GUQjyhXU0
>>312
そんなんだから、オレオレ詐欺とかに引っかかるんだよ

319: ファイヤーバードスプラッシュ(ジパング) [ニダ]2020/11/19(木) 20:37:11.64ID:E0qgXlJq0
>>312
嫌なら固定電話を使えよ

330: ナガタロックII(東京都) [JP]2020/11/19(木) 20:46:28.44ID:ca3yxgak0
いくら爺婆でもiPhoneくらい使えないとかもうマジでイライラする
まあうちの親なんだけどさ
もうね最初から諦めてんの
できないって

333: トペ スイシーダ(やわらか銀行) [PL]2020/11/19(木) 20:47:46.01ID:ndJgsNXa0
>>330
お前が赤ん坊の頃もそう思われてたけど親は諦めなかったんだよな

339: ナガタロックII(東京都) [JP]2020/11/19(木) 20:54:16.69ID:ca3yxgak0
>>333
うぅ…
母ちゃん父ちゃんごめんよ…

376: 垂直落下式DDT(兵庫県) [EU]2020/11/19(木) 21:51:23.33ID:/n6qe31u0
ショップなんて解約以外行く必要ないよね?

解約もネットでできるMVNOにMNPして解約すればいいし

482: (福岡県) [ニダ]2020/11/20(金) 06:27:22.02
>>376
意味がわからないんだけど

ドコモユーザーだとして解約したい場合にネットで解約できないから

わざわざMVNOにMNPして解約しろって言ってるの?

377: フォーク攻撃(群馬県) [US]2020/11/19(木) 21:52:31.14ID:MLeV4drf0
それより勝手に要らんアプリ入れるのやめてほしいわ
解約の仕方が分かりづらい上に面倒な手順踏まないとだし
紙で残すの廃止してタブレットで契約内容見せるだけでハイ終了だし悪意を感じる

379: 不知火(東京都) [KR]2020/11/19(木) 21:54:35.52ID:mr14HFJu0
>>377
不要なアプリ削除サポート:1アプリ1650円

384: ドラゴンスープレックス(東京都) [FR]2020/11/19(木) 21:59:02.91ID:UlefhIu70
自分で出来るまで教えます、学べますじゃないと意味ないべw
インストールしました、はいサヨウナラ・・・じゃw

387: ファイヤーバードスプラッシュ(ジパング) [ニダ]2020/11/19(木) 22:00:36.19ID:E0qgXlJq0
>>384
リピーターのつくサービスは正義だよ

393: 河津掛け(SB-iPhone) [ヌコ]2020/11/19(木) 22:10:14.58ID:cnl1FMU40
俺が全部やってやるから代わりに動物をモフらせろ

417: ショルダーアームブリーカー(東京都) [CA]2020/11/19(木) 23:20:04.74ID:OfWk8vsT0
>>393
ヤマアラシでいいですか?

407: 32文ロケット砲(東京都) [ニダ]2020/11/19(木) 22:52:00.30ID:k/qRnaEJ0
個人情報絡むから端末操作して実際に設定するのはジジババ本人にやらせないといけないだろうし
アプリの設定だけでも1件終わらせるのに余裕で1時間は店員拘束されるの覚悟しないといけないこと考えたら
料金設定としては安いんじゃねえの
ボッタクリとか言ってるやつはジジババ相手の煩わしさを甘く見てる

409: フォーク攻撃(長野県) [US]2020/11/19(木) 22:56:45.30ID:cwARcKWS0
>>407
ほんそれ
ドンピシャそれ

431: ミッドナイトエクスプレス(ジパング) [IT]2020/11/20(金) 00:03:44.18ID:8NYqnoex0
1650円じゃ高いって言ってるやついるが、この金額だと入店から10〜15分で処理しないと、ビジネスとして成立しない。
ジジババ相手じゃ良心的な価格設定だぞ。

454: ジャストフェイスロック(埼玉県) [JP]2020/11/20(金) 01:46:40.24ID:dTqcgFDY0
>>431
時間工賃として見たら妥当だよな
簡単に出来る側からすりゃぼったくりに思えるんだろうけど

438: ツームストンパイルドライバー(北海道) [US]2020/11/20(金) 00:35:30.53ID:FYnxVU5q0
ドコモの店の前で1000円からやります!って旗持って立つわ

464: アンクルホールド(ジパング) [CN]2020/11/20(金) 03:21:04.33ID:ghL2VL1u0
>>438
それむしろ喜ばれるかも。ドコモショップに。

459: ファイナルカット(東京都) [GB]2020/11/20(金) 03:09:22.24ID:sKzz1GqH0
なぁにポケモンGoの時から同じサービスはあった


484: オリンピック予選スラム(千葉県) [CN]2020/11/20(金) 06:34:07.28ID:mRbCoMx/0
こんなサービス利用しなきゃならないならスマホ持つなよ
自分の子供に教えてもらえばいい

487: 河津掛け(茸) [US]2020/11/20(金) 06:45:32.98ID:bzrDp+Vq0
>>484
一番悪いのは古いサービスを残しておくことだと思うよ。
ショップとか講習会をもっとやって古いサービスをどんどん廃止していくべきだと思う。

489: ジャンピングパワーボム(福岡県) [US]2020/11/20(金) 06:46:50.61ID:9uXZPODh0
これは店員にとっては新たなクソクレームを生むだけでは?

LINEはドコモのサービスじゃないから何もできないスタンスだったのに仕方なしか

494: ハイキック(千葉県) [FR]2020/11/20(金) 06:50:25.82ID:kEmCCGGo0
>>489
LINEはドコモのサービスじゃないからと理由で年寄に断ると「それはおかしい」と口論になるよ。
「スマホを買ったのはここの店なのになぜ知らない?」と納得しないんだよ。

499: エルボーバット(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 06:55:42.44ID:d5rit5cV0
>>494
彼らが若かったころにあった洗濯機や冷蔵庫なんかの機械ってのはそういうものだったからね
買ったあとで他の会社が提供してるものを入れたり機能が拡張されるという概念自体が理解できない

うちの実家のババアのパソコンの使い方を見ててもそう思う
Google?Chrome?ブラウザ?
そんなん知らん。東芝のパソコンで買ったのはヨドバシカメラ

そんな感じ

502: ジャンピングパワーボム(福岡県) [US]2020/11/20(金) 06:56:51.15ID:9uXZPODh0
>>494
大変だよね、、
ショップ店員さんて
そういうバカどものせいで一般人まで長々といらん説明をしなくちゃいけなくなるんだよな
キャリアの携帯料金が高いのも納得かも

493: エルボーバット(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 06:48:42.40ID:d5rit5cV0
ジジイババアやキチガイは家電の感覚で
スマホを買ったらスマホにユーザーが勝手にいれるアプリの使い方やトラブルシューティングまで
サポートしてもらって当然だと思ってるからな
携帯ショップはそれで暇を持て余した寂しい老人のサロンになって疲弊してるって聞いたから
有料化でええやろ



498: 張り手(長崎県) [GB]2020/11/20(金) 06:54:50.88ID:GHHOB9op0
体の良い断り文句だよな

503: ファイヤーバードスプラッシュ(SB-iPhone) [TR]2020/11/20(金) 06:57:08.28ID:+xVwD4Zs0
>>498
やっぱこれかなあ

505: ハイキック(千葉県) [FR]2020/11/20(金) 06:57:43.55ID:kEmCCGGo0
一番悪いのはLINEなんだよ。
金儲けにばっかに必死で年々いろんなサービスを全面に出して操作が変わるから年寄りが対応しきれない。
年寄りは感覚で覚えるとかできなくて、右下のボタンとか青いボタンとかそうした位置とか色でメモして覚えてるから。

511: キドクラッチ(福岡県) [GB]2020/11/20(金) 07:02:41.08ID:IHv/gat20
>>505
できない人に合わせてたら退屈やからな

最低機能だけ表示で、わかりやすいスキンみたいなのがあればいいのにな

513: バーニングハンマー(東京都) [JP]2020/11/20(金) 07:05:42.71ID:qAabOPhz0
最初からこうしとけよ
どこの国に無料でやる店があるんだよ

516: ハイキック(千葉県) [FR]2020/11/20(金) 07:09:22.89ID:kEmCCGGo0
>>513
日本は通信料が高いとか言ってるが、サポートを手厚くしないと国民が高齢化で使いこなせないからなんだよね。
これもっと高齢化すると教える人も少くなるからさらに悲惨になるよ。

533: 目潰し(兵庫県) [CA]2020/11/20(金) 07:45:26.30ID:ZyNmNIkT0
>>516
高齢化社会は進むけど今の40-50代が年寄りになってもそいつらはもう子供の頃からゲームやってPC・ネット黎明期を生きてきたようなやつらだから今の年寄りみたいな機械オンチにはならないだろう
今の年寄りは若い頃にそういうのがなく新しいものは苦手といって毛嫌いしてきたからPCもスマホもろくに使いこなせない

535: エルボーバット(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 07:52:13.10ID:d5rit5cV0
>>533
分からんぞ、量子コンピュータとかAIの発展や、もっと思いも寄らないモノやサービスの登場で
苦手、ついていけないみたいなことにはなるかもしれない

514: グロリア(神奈川県) [EG]2020/11/20(金) 07:07:56.79ID:caxJHbNo0
PCデポだったがサポートと称して月額結構な額を取る
それ契約してた人のスマホを見せてもらったら
メモとLINEとを残してほとんどの機能を削除、メニューから見えなくしていた
こうなると他のことやりたくなった時復活させるのが
すごく面倒なんだよ
年寄りはアプリの名前もわからないから
で、削除してるところを見てたんだろう
アプリの削除の仕方は知っててやっちゃうんだよ

519: エルボーバット(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 07:11:55.68ID:d5rit5cV0
>>514
でもアプリの概念すら理解できないジジイババアにはそうするしかないんだよ

525: ハイキック(千葉県) [FR]2020/11/20(金) 07:28:49.46ID:kEmCCGGo0
店頭での相談のほとんどはLINE。
スマホショップも自分のとこの製品じゃないし、さらにはドコモからしたらLINEなんてソフトバンク資本の会社なのに嫌になるよな。

526: エルボーバット(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 07:33:07.15ID:d5rit5cV0
>>525
資本が〜なんて話を始めようとでもしようものなら
お前の言ってることは分からん。何でサポートしないんだ、ここでスマホ買ったのにけしからんってキレるのは目に見えてるしなw
ジジイババアは人の話すら聞かないからな

527: ミッドナイトエクスプレス(千葉県) [GB]2020/11/20(金) 07:33:13.96ID:Nbv/VRi20
ドコモショップのきれいな姉ちゃんと小一時間絡めるんだから安いんちゃうか

530: エルボードロップ(茸) [US]2020/11/20(金) 07:37:57.59ID:TUiA4FOD0
>>527
重要事項の説明で喉がカラカラになってゴクって唾を飲む瞬間に萌えるな。
あの仕事大変だわ。

540: ダイビングヘッドバット(東京都) [ニダ]2020/11/20(金) 08:14:08.70ID:wCdo2rmO0
>>527
分かる
機種変でしか行かないけど、がっつり話すわ

529: ハイキック(千葉県) [FR]2020/11/20(金) 07:36:44.57ID:kEmCCGGo0
LINEも今は年寄りしか使ってないのに漫画とか仮想通貨取引とかの宣伝を大々的にしたって意味ないって。
健康食品とか墓地とか養護ホームとかそういうのの宣伝をしてたほうが儲かるぞ。
LINEケアハウスとかLINEセレモニーとかそういうサービスをやれ!

531: エルボーバット(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 07:38:36.15ID:d5rit5cV0
>>529
おもしろい

それが上手くいくかどうかはともかく、君、頭柔らかいね

546: ファイヤーボールスプラッシュ(茸) [TH]2020/11/20(金) 08:24:50.28ID:w3j/PvZA0
ボロいな

547: エルボーバット(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 08:28:04.77ID:d5rit5cV0
>>546
面倒な癇癪気味のジジイババアも混じってることを思えば
俺は倍の額でもやりたくない

飯おごるからパーツ選んでPC組んでくれよって言われるよりやりたくない

553: ジャンピングカラテキック(東京都) [JP]2020/11/20(金) 08:40:46.23ID:4cWToFoY0
耄碌ジジババを騙すつもりか

554: チェーン攻撃(神奈川県) [BR]2020/11/20(金) 08:46:38.66ID:NFMbFMuP0
>>553
騙すっつうか、LINEとかの設定やら不調やらまでドキュモショップにネジ込んでくる爺婆が多杉なんじゃねの?
「他社アプリだから対応できません」ゆうても「お宅から買ったスマホなんだからなんとかしろ」
ゆうて長時間居座ってけっこうな営業妨害になるらしいが

562: ドラゴンスープレックス(ジパング) [ニダ]2020/11/20(金) 09:29:34.45ID:yd1Apfcd0
最初から入っているdocomoのゴミアプリの設定を
お爺ちゃんにしてあげれば
1万くらいいくな

565: ドラゴンスリーパー(沖縄県) [US]2020/11/20(金) 09:35:41.06ID:7w3pCjPY0
>>562
外部アプリだからカネ取るのは当然みたいな人がいるが、それは百歩譲って理解するとしても、仮に糞ドコモ謹製糞アプリ(自社サービス)の場合で金盗るとなったらもう守銭奴w
まあ糞アプリ使う事にさせるように糞オプションつける、という前段階もあるだろうがね

570: バーニングハンマー(千葉県) [US]2020/11/20(金) 09:48:40.29ID:o3ZyEZzE0
うちは1000円で受けますよ
と商売すればいいのか

571: キドクラッチ(福岡県) [GB]2020/11/20(金) 09:49:49.07ID:IHv/gat20
>>570
片手間ならまだしも、拘束されるしそんな金額で成り立つわけねーだろ

605: バーニングハンマー(千葉県) [US]2020/11/20(金) 12:33:06.83ID:o3ZyEZzE0
>>571
まあ、そうだわな
俺なら使い方等の調べ方を教えるのと
使い方を記したアフィサイト作ってブックマークしといてあげるくらいだわ

611: キドクラッチ(福岡県) [GB]2020/11/20(金) 13:04:37.07ID:IHv/gat20
>>605
若い奴は一つ解決してヒント教えたらサクサクやってくれるけど、違うからな

俺は業種違うが年寄りの多い顧客層で仕事してたが、頼られると忙しい時間や休みや夜中電話かけてくる
俺の会社は記録付けて手当貰ってたわ

ガス会社だったんで夜も当番は電話でるのは当たり前で、こういう雑談に興じるのも解約防ぐためには、ある程度は必要だった

576: ダイビングエルボードロップ(たこやき) [JP]2020/11/20(金) 10:15:59.43ID:UxbnjICJ0
でもジジババも上手だからなんだかんだ託けて時間奪いに来そうだけどな もう弁護士みたいに30分5000円取るしかなくなるだろw

577: ストレッチプラム(熊本県) [BR]2020/11/20(金) 10:20:55.19ID:j/XxUM0S0
>>576
こんな事態に成ったら老害せいだな


DOCOMO<ピコーン!ひらめいた

581: スターダストプレス(東京都) [ニダ]2020/11/20(金) 10:25:47.59ID:jVpA3cBr0
>>576
お金払ってるんだから一時間いるわ!って奴も出てくるな
せめぎあいだわ

583: ランサルセ(ジパング) [FI]2020/11/20(金) 10:31:01.33ID:W0y6xhAp0
JTBは2019年4月から一部店舗で試行していた、窓口での旅行相談にかかる「相談料金」の請求について、10月31日に終了したことを発表した。見積作成料や旅程表作成料については、従来通り収受する。

JTBでは販売改革として、店頭では高単価の商品や企画性を重視する消費者向けにコンサルティングによる質の高いサービス提供を目指しており、その一環として北海道と東北4県、東京都の計12店舗で、相談料の収受を試行した。

相談料金は標準旅行業約款でも定義されており、JTBでも以前から、旅行業務取扱料金表に「お客様の旅行計画作成のための相談」として、国内旅行では30分2200円、海外旅行では30分5500円の基本料金を明示している。

JTBでは相談料の収受終了について、多くの利用客の意見を踏まえた結果と説明している。


半年で辞めたということはよっぽど客足に悪影響が出たんでしょうな
小銭稼ぎついでに「不良客」排除しようとしたら優良の客まで逃しちゃって
対面型の店舗を利用するのは、サポートや相談を受けられるからというのがあるのにねw

586: ダイビングエルボードロップ(たこやき) [JP]2020/11/20(金) 10:50:49.51ID:UxbnjICJ0
>>583
これはコロナの所為じゃね?(・ω・)

592: 16文キック(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 11:16:33.82ID:PXLpGlGm0
アプリの代理説明なんだから各アプリ会社から金取れば良いのに

593: イス攻撃(SB-Android) [RU]2020/11/20(金) 11:27:19.38ID:KtI3o86q0
>>592
老人とか時間奪う奴らに来て欲しくないんだよ
金は二の次

602: 16文キック(神奈川県) [US]2020/11/20(金) 12:21:03.25ID:PXLpGlGm0
>>593
老人は出来ないんだから金払ってでもくるんじゃないの

608: キドクラッチ(福岡県) [GB]2020/11/20(金) 12:57:43.86ID:IHv/gat20
>>602
そうだよ
拘束されるからには対価を貰うんだよ

603: バックドロップ(兵庫県) [ニダ]2020/11/20(金) 12:28:48.19ID:1XeUQQVc0
わかる人はオンラインショップで手続きするんだしドコモショップなんて必要ないんだよね馬鹿か老人専用

609: トラースキック(福岡県) [US]2020/11/20(金) 13:00:45.62ID:+T/aGa/R0
>>603
派遣の人だけどナンパできるもん

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