家電量販・ノジマ社長「JALとANAの出向者はチャンスと思って欲しい」 接客の心構え研修を実施

1サッカーボールキック(宮城県) [US]2020/11/16(月) 17:17:13.05ID:o8IqqQpe0

ノジマ、JAL・ANAからの受け入れ者向けに研修

電量販店のノジマは16日、日本航空(JAL)とANAホールディングス(HD)から受け入れた社員向けの研修を実施した。
出向者には研修後、ノジマの店舗やコールセンターなどで働く。新型コロナウイルスによる「巣ごもり需要」で家電販売は好調に推移しており、
経営が厳しい航空会社の従業員を受け入れ、人手の確保につなげる。

横浜市のホテルで出向者向けの研修を実施した。JALから125人、ANAからは32人、合計157人が参加し、まずノジマの経営方針や接客の
心構えについて学んだ。出向者はノジマの基本業務について約1週間研修した後、店頭での接客やコールセンターでの応対など、現場に配属される。

野島広司社長は受け入れたJALやANAの社員らに対して「出向は企業留学。チャンスと思って頑張ってほしい」と話した。



https://www.nikkei.com/article/DGXMZO66261080W0A111C2H52A00/

2: チキンウィングフェースロック(ジパング) [US]2020/11/16(月) 17:17:47.88ID:k5f6GjZ60
😢😢😢

3: エクスプロイダー(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 17:18:40.60ID:CWPLj+L40
底辺の大変さを学んできてほしい

4: リバースネックブリーカー(茸) [GB]2020/11/16(月) 17:18:47.39ID:sC3sXSuH0
いいなぁ

5: ストレッチプラム(神奈川県) [ニダ]2020/11/16(月) 17:19:12.31ID:KMWUMxWD0
能力的にノジマ社員より有能そう

25: ツームストンパイルドライバー(東京都) [US]2020/11/16(月) 17:28:31.36ID:jhU5sQts0
>>5
JALやANAで使えない奴が島流しされてくるんだから大して能力高くないよ

187: 閃光妖術(東京都) [US]2020/11/16(月) 21:04:37.00ID:2BtaX6AL0
>>5
出向者でもCAなんざ金持ちに媚売って捕まえるためだけにやってるやつが大半
回りを蹴落として就職して見たらこの状況
プライド高いからモチベーションも低いだろう
この境遇を前向きにとらえて仕事やれるやつがどれだけいるかね・・・

188: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 21:06:23.95ID:3UXV79Xv0
>>187
ノジマで媚び売っても金持ち捕まえられないね

8: ダイビングエルボードロップ(東京都) [US]2020/11/16(月) 17:20:57.22ID:nv9J1IIh0
家電量販店でバイトしてたから言えるけど正社員として働いている人たちは何故あのクソみたいな世界で働こうとしたんだろうか
そして何がどうなったらあそこまで人格破綻者が集まるんだろうか

16: アキレス腱固め(東京都) [CH]2020/11/16(月) 17:23:49.79ID:qCbwAbOz0
>>8
同意
ただ俺が入ってたお店の社員は
そんな破綻者はいなかったなぁ

場所によりけりなんだろな

36: カーフブランディング(大阪府) [ニダ]2020/11/16(月) 17:39:21.46ID:7LZgjYg20
>>8
俺はホテル業界でそれを感じた

82: フルネルソンスープレックス(茸) [US]2020/11/16(月) 18:34:59.32ID:1Khev4Op0
>>8
すずか

83: バックドロップホールド(ジパング) [US]2020/11/16(月) 18:36:50.35ID:HwlUeBLF0
>>8
まともな人はすぐやめるか病気になるよね

84: 不知火(ジパング) [JP]2020/11/16(月) 18:37:25.69ID:F0uNeQpU0
>>8
4年目でドロップアウトしました。
入社したときは先輩も店長も良い人達だったな
そして皆さんが転勤や退職で店の人間が入れ替わって最悪な店に
その上退職したのに嫌がらせしてくる奴までいる、最悪や

133: タイガースープレックス(大阪府) [CN]2020/11/16(月) 19:29:52.02ID:1YyBmZYA0
>>84
警察に言えよ

164: 不知火(ジパング) [JP]2020/11/16(月) 20:25:04.74ID:F0uNeQpU0
>>133
今度会社側が全部まとめて聞いてくれるってさ
嫌がらせした奴も会社にバレないと思っていたから、ボーナス前に言ってやるさ
査定下がればいいし

232: ニーリフト(茸) [HR]2020/11/16(月) 23:33:26.65ID:0Uiv/0YP0
>>8
ヤマダは総じてクソ率高いけどKSはまだマシな気がする
ビックヨドは論外

9: ニールキック(茸) [JP]2020/11/16(月) 17:21:05.14ID:CYcYYL7C0
ノジーマ電気っ

213: オリンピック予選スラム(東京都) [US]2020/11/16(月) 21:57:52.47ID:tKLxpiRk0
>>9
♪ノォ〜ジマッ!!

10: 張り手(茸) [CN]2020/11/16(月) 17:21:55.69ID:DwZMZ8b00
こう言ったら悪いが何を学ぶっていうんだ?
戻れたとして、今後に役立ちそうな何が学べるんだ?

198: ムーンサルトプレス(東京都) [ニダ]2020/11/16(月) 21:27:34.87ID:Y25Omcvd0
>>10
電気製品の品質や性能に詳しくなる。でも航空会社に戻れば何の役にも立たない。

223: レインメーカー(ジパング) [VN]2020/11/16(月) 22:25:02.42ID:Rhg+J43k0
>>10
とんでもイチャモン付けてくる人がいるって体験出来ること。
家電屋に比べたら空港でのクレームなんてちゃんと言語化された何かに感じれてストレス軽減

227: ダイビングエルボードロップ(宮城県) [GB]2020/11/16(月) 22:33:22.72ID:T8YLUfq60
>>223
昔家電量販店で仕事してたが、マジで言葉通じないキチガイに出くわすからな
「俺は日立系列の工場で仕事してるから、日立の商品社員価格で売れ」とか意味分らん
断ったら発狂

233: ドラゴンスリーパー(SB-iPhone) [JP]2020/11/16(月) 23:35:52.17ID:CpglCXhp0
>>10
こんな底辺仕事したくないと思って本業頑張る!

12: ムーンサルトプレス(青森県) [US]2020/11/16(月) 17:22:20.70ID:y85aFB0k0
若いのばっかりだな
一人二人は白髪やハゲも混ぜれば緊張感出て良いだろうに

14: 張り手(茸) [CN]2020/11/16(月) 17:22:54.85ID:DwZMZ8b00
>>12
悲壮感すごいなそれ

15: エクスプロイダー(愛知県) [US]2020/11/16(月) 17:23:06.45ID:ZMvBsGtu0


46: エルボーバット(東京都) [US]2020/11/16(月) 17:47:53.79ID:XKGVNV/z0
>>15
実際の機内でこれやればコロナ禍なんて乗り越えられると思うのよね

57: (福岡県) [ニダ]2020/11/16(月) 17:53:45.51
>>15
陰毛は要らないのにな

95: 雪崩式ブレーンバスター(茨城県) [CN]2020/11/16(月) 18:48:30.24ID:AzJnuwiz0
>>15
プッシーエアラインには草

17: ニールキック(茸) [KR]2020/11/16(月) 17:25:04.66ID:W0JyOXGQ0
ノジマて電気屋さんがお近くにない
ケーズとヤマダだけや(´・ω・`)

48: キングコングニードロップ(東京都) [US]2020/11/16(月) 17:49:11.24ID:E+tuJ7+F0
>>17
ほとんど神奈川だからな

20: ミドルキック(茸) [ニダ]2020/11/16(月) 17:26:58.40ID:DfaWgtlH0
ノーーーージマッ

228: キングコングラリアット(大阪府) [US]2020/11/16(月) 22:37:40.06ID:A999FqaT0
>>20
節子、それコジマや

24: グロリア(SB-Android) [US]2020/11/16(月) 17:28:24.77ID:qxpEq6fI0
家電屋の店員はマジで
聞きたいことがあったらこっちから聞くから寄ってくんなうぜぇ

27: 張り手(茸) [CN]2020/11/16(月) 17:29:45.95ID:DwZMZ8b00
>>24
小汚い格好でいけば寄ってこない
オススメ

31: チキンウィングフェースロック(光) [KR]2020/11/16(月) 17:35:45.75ID:DEZhutbg0
都落ちと思うのか、思わないかは
「あなた次第」

144: ビッグブーツ(愛知県) [GP]2020/11/16(月) 19:44:00.25ID:XeSsbkmy0
>>31
どう考えても都落ちだろw

200: ムーンサルトプレス(東京都) [ニダ]2020/11/16(月) 21:29:20.78ID:Y25Omcvd0
>>31
思わない人はどういう思考してるのか解説してほしい

32: ジャンピングエルボーアタック(北海道) [SE]2020/11/16(月) 17:35:49.34ID:YAGcCRMT0
JALやANAの社員相手にたかが電気屋がよく説教できるな

76: ネックハンギングツリー(北海道) [US]2020/11/16(月) 18:19:17.72ID:Vf1F/M5U0
>>32
雇う人と雇われる人の間には
大きなへだたりがあるんやで

33: チェーン攻撃(茸) [ニダ]2020/11/16(月) 17:35:54.73ID:YNfOAcjA0
ANAとJALが合併してANALで万事解決

37: バズソーキック(茸) [ニダ]2020/11/16(月) 17:40:40.25ID:sJfY4jMe0
>>33
うますぎ

34: アイアンフィンガーフロムヘル(北海道) [CN]2020/11/16(月) 17:39:12.89ID:UMpV7oyN0
こりゃボッキがとまらんな

没落華族の娘を手に入れた成り上がりの農民ってとこだろう。

65: エルボーバット(茸) [CN]2020/11/16(月) 18:04:19.71ID:nIVqm3AX0
>>34
成り上がってねえよ 風俗店のマネージャーくらい

170: クロイツラス(東京都) [ニダ]2020/11/16(月) 20:39:51.81ID:0S21hE6O0
>>34
岡村さんですか?

173: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 20:49:07.24ID:3UXV79Xv0
>>34
没落華族の娘を手に入れるとなんかいいことあるの?
没落してない華族の娘ならわかるが

45: ミッドナイトエクスプレス(東京都) [US]2020/11/16(月) 17:47:26.00ID:KpUH9N1w0
ノジマって接客レベル低くね?
近場にあるけどあんま酷いから遠方のヤマダ電気利用してるわ

85: バックドロップホールド(ジパング) [US]2020/11/16(月) 18:38:22.49ID:HwlUeBLF0
>>45
会計したあと配送の在庫がないと言われたのはノジマだけ

58: 超竜ボム(愛知県) [UA]2020/11/16(月) 17:54:11.71ID:McVTncJc0
超パワハラ気質だって吸収された会社の人から聞いた

70: ニーリフト(公衆電話) [US]2020/11/16(月) 18:09:21.56ID:gGvjQ/AA0
>>58
小売は基本そんな感じだよ。
というか、家電量販店は男の世界だから元ヤンみたいなのが店長の椅子に座ってるとか普通にある。
テレビ会議が始まると怒声罵声に詰問の嵐。
学生の時バイトしてたけど、絶対に働きたくないわ。

62: バックドロップホールド(岡山県) [US]2020/11/16(月) 18:01:49.09ID:WvcpbLY00
偉そうに救済だの社会貢献だの
上から目線でムカつくわ
いつぞやのNTT西日本、起業目的に退職した元社員の再雇用開始のコメントも骨は拾うとか
マジで何様だよw

64: メンマ(ジパング) [US]2020/11/16(月) 18:03:14.92ID:uSROaZAJ0
>>62
これな
きたねえ仕事してる人世の中いっぱいいるのにな

66: バックドロップホールド(岡山県) [US]2020/11/16(月) 18:05:44.15ID:WvcpbLY00
>>64
社員に働いてもらってメシ食ってる意識が低すぎる
社長一人でなにができるねん

68: 男色ドライバー(東京都) [AU]2020/11/16(月) 18:06:16.35ID:z4U4KVrF0
jalやanaみたいな比較的裕福な客をフライトって時間制限がある中で対応するのと量販店の時間しかないバカな貧乏客を相手するのじゃ全然違うだろうね

147: キングコングニードロップ(東京都) [GB]2020/11/16(月) 19:46:33.90ID:Fq8M5mA80
>>68
裕福?今時?

89: バズソーキック(東京都) [IT]2020/11/16(月) 18:41:59.04ID:hChXFJ210
相手がcaなら逆じゃね?教えて貰えよっつう話

99: ドラゴンスリーパー(東京都) [ニダ]2020/11/16(月) 18:51:21.91ID:sTd4rGnI0
>>89
例えるなら、
やくみつるが吾峠呼世晴にマンガの書き方教えてやるよとドヤってるのと変わらんな

209: フルネルソンスープレックス(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 21:39:20.47ID:4JQKgDax0
>>99
死ぬまでのトータルで見ると、やくみつるの方が稼ぐ可能性はある。
鬼滅の人は、次の作品も当たるとは限らないわけで。
細く長く続けるコツ、と言う点ではやくみつるから学ぶことはあるはず。

116: アキレス腱固め(山口県) [UA]2020/11/16(月) 19:04:20.53ID:MyapSnWm0
どうも、物を売るってのとサービスするってのが
ごちゃ混ぜになっている連中がいるな
物を売るには、物を知り尽くす意欲が必須なんだが
今の状況で、そこまでのモチベーションを維持出来る
CAがいるとは思えん

119: バックドロップホールド(大阪府) [AU]2020/11/16(月) 19:07:45.43ID:9JRj9XYz0
>>116
客は教育された接客を求めて量販店に来ている訳じゃないからね
同様にノジマで得たノウハウが旧来の職場に活かせるとも限らない
人間的成長とか言われたら知らんけど

124: アキレス腱固め(山口県) [UA]2020/11/16(月) 19:10:59.36ID:MyapSnWm0
>>119
だな
如何に、自分の要件を満たす商品を買えるかだからな
接客態度も大事だが、それ以上に商品の知識が要求される
接客態度だけが良い販売員なんぞ、クソの役にも立たんわ

130: キングコングニードロップ(東京都) [ニダ]2020/11/16(月) 19:22:22.57ID:GG+2QNlX0
底辺社会の厳しさを知ってほしいなら、倉庫係あたりに任命して
ある商品を倉庫の東端から西端に移動させ、翌週は元に戻させる
みたいなまったく意味不な囚人仕事させとけばいいのに

すでに話題性で広告なみの効果出てるんだろうし、
いきなりリアル利益を出させようとするのは強欲すぎだぞ野島君

243: レッドインク(神奈川県) [GB]2020/11/17(火) 01:29:01.60ID:Iaft2hSO0
>>130
ぺこらは底辺じゃありません!

134: (福岡県) [ニダ]2020/11/16(月) 19:30:28.88
航空会社の社員とノジマの役員や社長とか比べても

基本スペックが段違いだからな

IQ130以上で英語はペラペラ高い教養と知性持ってて
接遇スキルも高い

137: タイガースープレックス(大阪府) [CN]2020/11/16(月) 19:34:24.02ID:1YyBmZYA0
>>134
英語ペラペラとか関係ないだろ
物を売るんだよ。物を

142: (福岡県) [ニダ]2020/11/16(月) 19:42:49.75
>>137
外国人相手には必要だろ

バイヤーとの交渉や外国人ファンドやM&Aの交渉にも必要

ノジマの幹部は生きた心地じゃないかも

156: ツームストンパイルドライバー(東京都) [US]2020/11/16(月) 20:05:52.64ID:jhU5sQts0
家電量販店はこんな客が結構来るぞ。対応できるのか?


159: チキンウィングフェースロック(SB-Android) [ニダ]2020/11/16(月) 20:14:14.25ID:tUB47Kne0
>>156
ここの店長は有能

163: タイガースープレックス(大阪府) [CN]2020/11/16(月) 20:22:41.15ID:llH+fF6a0
>>156
わろた

166: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 20:30:10.67ID:3UXV79Xv0
>>156
安価こっちだったミスった

208: 稲妻レッグラリアット(東京都) [US]2020/11/16(月) 21:37:28.77ID:cpQQUhOu0
>>156
関西弁ってところに悪意とリアリティがあるな

210: フルネルソンスープレックス(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 21:40:03.14ID:4JQKgDax0
>>156
店長が有能。これは惚れる。

160: ジャストフェイスロック(茸) [CH]2020/11/16(月) 20:15:46.38ID:XUaQaC7I0
ソープランドへ出向はないのかえ?

165: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 20:29:44.22ID:3UXV79Xv0
>>160
店長なんで落花生みたいな頭してんだ

174: ラ ケブラーダ(沖縄県) [US]2020/11/16(月) 20:49:42.09ID:aLgpx97l0
ファイザーのワクチンでなんとかなるんじゃないか
今日nhkのラジオで来年の秋頃には元通りになるんじゃないかなぁと言っていたよ

179: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 20:56:19.01ID:3UXV79Xv0
>>174
ならないぞ
景気は上向くかのように印象操作して株を買わせようとしてるんだぞ
いつ暴落してもおかしくないババ抜き状態なのに

177: サッカーボールキック(東京都) [MX]2020/11/16(月) 20:51:21.96ID:xPrOBMt10
「チャンスと思って」と言うことはチャンスではないと認めてるんだな

180: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 20:57:32.98ID:3UXV79Xv0
>>177
ちょっと違うだろwww
チャンスではないと思われていることを自覚している

181: ジャンピングDDT(神奈川県) [ニダ]2020/11/16(月) 20:59:34.31ID:zwce4NKK0
ノジマの派遣なんて元から本業しか分からないのに、CAとか
受付かお茶汲みしか任せられる仕事無いのでは

185: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 21:04:13.92ID:3UXV79Xv0
>>181
つまりリストラ部屋と同じでしょ
いびられて辞めていくの期待してるんでしょ

183: ダブルニードロップ(神奈川県) [JP]2020/11/16(月) 21:02:21.98ID:s6Wcnaok0
マジレスすると雇用さえ保障されてんなら、別の業種の仕事出来て楽しいと思う
ちゃんと戻れるならの話だけど

193: ラ ケブラーダ(山梨県) [CN]2020/11/16(月) 21:12:54.45ID:STPxMv/20
>>183
先に出されるってことは…

下手に優秀で両社から転籍勧められても複雑だよなあ

206: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 21:35:39.08ID:3UXV79Xv0
>>183
左遷されてるのに左遷だと思ってないポジティブおじさんたまにいるよね

184: 稲妻レッグラリアット(神奈川県) [GU]2020/11/16(月) 21:03:41.76ID:Hk3jLfL20
ノジマはビッコジよりナンボかマシな気がする…

189: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 21:07:24.27ID:3UXV79Xv0
>>184
ノジマはあのPCデポと社長が兄弟

204: サッカーボールキック(埼玉県) [US]2020/11/16(月) 21:32:28.90ID:KKnwa5ch0
ノジマ近所にもうすぐオープンするけど
ヨドバシできて欲しかったわ

207: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 21:37:05.62ID:3UXV79Xv0
>>204
(´・ω・`)ヨドバシは大きい駅の一等地が基本だから
残念だけどきみのとこには来ないよ

218: 稲妻レッグラリアット(神奈川県) [GU]2020/11/16(月) 22:09:55.41ID:Hk3jLfL20
>>204
そういえば埼玉にヨドバシあったっけ?

217: フェイスクラッシャー(新潟・東北) [ニダ]2020/11/16(月) 22:08:49.98ID:IbN1XFMR0
客室乗務員がよくマナー講師とかやってるけど
頓珍漢なことばっかり言ってるんだよね
結局客室乗務員の接客能力って驚くほど低い
実際の接客やれば、学べる事多いんじゃない

222: バックドロップホールド(SB-iPhone) [FR]2020/11/16(月) 22:24:01.43ID:CsXD4Ynf0
>>217
ムダにプライド高いし、ロクなもんじゃないよ元CAなんて。融通の効きにくさが異常

229: フェイスロック(東京都) [US]2020/11/16(月) 22:38:50.80ID:wDQxMBvm0
こんなオタクにベッタリ一日中粘着されるCA…胸熱。
これは濡れちゃうかもね。



230: 河津落とし(東京都) [AU]2020/11/16(月) 23:23:20.16ID:/uGEouva0
家電屋がCAに接客を説くなんて笑えるな

236: ニーリフト(神奈川県) [US]2020/11/16(月) 23:54:19.17ID:3UXV79Xv0
>>230
無知層に売り込んでいく方法はCAは大して知らんだろう

238: キドクラッチ(千葉県) [ID]2020/11/17(火) 00:03:43.92ID:6Nbj0Rn10
仏に説法だな正にwww

接客のプロANAL様に現金問屋風情はひざまづけよ

240: ドラゴンスリーパー(福島県) [NO]2020/11/17(火) 00:13:06.81ID:dYcYtGSg0
>>238
釈迦だろ
ほんとゆとりはダメだな

242: パロスペシャル(東京都) [US]2020/11/17(火) 00:40:27.44ID:FnGmanFw0
>>238
おいおい

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